Ошибка 14 при работе процессора или видеокарты исправляется переустановкой драйверов устройства, проверкой BIOS и очисткой реестра Windows. Выполните пошаговые действия ниже для восстановления корректной работы оборудования.
Причины возникновения ошибки 14
- Устаревшие или повреждённые драйверы графического адаптера
- Конфликты в реестре Windows после удаления старых драйверов
- Отключённое устройство в диспетчере задач или BIOS
- Несовместимость версии драйвера с текущей версией ОС
- Физические проблемы с контактами видеокарты или разъёмом PCI-E
- Остаточные файлы предыдущей установки драйверов в системе
Пошаговая инструкция по исправлению ошибки 14
- Нажмите
Win+R, введитеdevmgmt.mscи нажмитеEnterдля открытия диспетчера устройств. - Разверните раздел
Видеоадаптерыи найдите ваше устройство. - Щёлкните правой кнопкой мыши по видеокарте и выберите
Удалить устройство. - Поставьте флажок
Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства. - Нажмите
Удалитьи перезагрузитесь. - После загрузки откройте диспетчер устройств повторно.
- Нажмите
Действиев верхнем меню и выберитеОбновить конфигурацию оборудования. - Перейдите на официальный сайт производителя (NVIDIA, AMD или Intel).
- Скачайте последнюю версию драйвера для вашей видеокарты и операционной системы.
- Запустите установщик и следуйте инструкциям мастера установки.
- Перезагрузитесь после завершения установки.
- Откройте
regeditчерезWin+R. - Перейдите в
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI. - Найдите записи, содержащие ошибку устройства, и удалите их.
- Перезагрузитесь и проверьте, исправлена ли ошибка в диспетчере устройств.
Часто задаваемые вопросы
Почему ошибка 14 появляется даже после переустановки драйверов? Это может быть следствием конфликта в реестре или физического повреждения видеокарты — проверьте контакты устройства и разъём материнской платы.
Нужно ли заходить в BIOS для исправления ошибки 14? В большинстве случаев переустановка драйверов решает проблему, однако если устройство отключено в BIOS, включите его в разделе Integrated Graphics или PCIe Slot.
Может ли ошибка 14 быть признаком выхода видеокарты из строя? Да, если после всех шагов ошибка сохраняется и устройство не определяется в BIOS, вероятно требуется замена оборудования.
