Windows и Сбои

Если меню Пуск не открывается в Windows 11, перезагрузите компьютер или выполните перезагрузку проводника Windows через диспетчер задач. В большинстве случаев это решает проблему за несколько минут.

Причины проблемы

• Сбой процесса проводника Windows (explorer.exe)
• Конфликт с недавно установленным софтом или драйверами
• Повреждение кэша приложения меню Пуск
• Проблемы с учётной записью пользователя
• Вирусное заражение или вредоносное ПО
• Недостаточно свободного места на диске
• Устаревшие или несовместимые обновления Windows

Пошаговая инструкция

Способ 1: Перезагрузка проводника Windows

1. Нажмите Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
2. Найдите процесс Windows Explorer в списке.
3. Кликните правой кнопкой мыши на Windows Explorer.
4. Выберите Перезагрузить (или Завершить задачу, а затем Файл → Запустить новую задачу и введите explorer.exe).
5. Проверьте, появилось ли меню Пуск.

Способ 2: Очистка кэша приложения меню Пуск

1. Нажмите Win+R и введите %LocalAppData%, затем нажмите Enter.
2. Откройте папку Packages.
3. Найдите папку, начинающуюся с Microsoft.Windows.ShellExperienceHost.
4. Откройте папку LocalState внутри неё.
5. Удалите папку Taskstate.
6. Перезагрузитесь.

Способ 3: Переустановка приложения меню Пуск через PowerShell

1. Нажмите Win+X и выберите Windows PowerShell (администратор) или Терминал Windows (администратор).
2. Скопируйте и вставьте команду: Get-AppxPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | Remove-AppxPackage
3. Нажмите Enter и дождитесь завершения.
4. Перезагрузитесь.
5. Windows автоматически переустановит приложение из Store.

Способ 4: Проверка целостности системных файлов

1. Откройте PowerShell от администратора.
2. Введите команду: sfc /scannow
3. Нажмите Enter и ожидайте завершения сканирования (может занять 15–20 минут).
4. Если найдены ошибки, перезагрузитесь.

Способ 5: Создание нового профиля пользователя

1. Откройте Параметры (Win+I).
2. Перейдите в Система → О приложении.
3. Выберите Параметры → Учётные записи → Семья и другие пользователи.
4. Нажмите Добавить учётную запись и создайте новый локальный профиль.
5. Войдите в новый профиль и проверьте, работает ли меню Пуск.

Часто задаваемые вопросы

Меню Пуск не открывается после обновления Windows 11. Что делать? Откройте диспетчер задач командой Ctrl+Shift+Esc, найдите и перезагрузите Windows Explorer.

Помогает ли перезагрузка компьютера? Да, простая перезагрузка решает проблему в 70% случаев, так как перезапускает все системные сервисы и процессы.

Может ли вирус заблокировать меню Пуск? Да, запустите полное сканирование антивирусом или используйте встроенный Защитник Windows (нажмите Win+I → Приложения → Защита → Защитник Windows).