Циклическая перезагрузка Windows 11 при обновлении возникает из-за конфликтов драйверов, недостатка дискового пространства, повреждения файлов обновления или проблем с BIOS. Проблема решается через безопасный режим, очистку временных файлов, отключение периферии и откат обновления.
Причины проблемы
- Несовместимые или устаревшие драйверы устройств
- Недостаточно свободного места на диске (менее 20 ГБ)
- Повреждённые файлы обновления или кеш Windows Update
- Конфликты с антивирусным ПО или утилитами оптимизации
- Неправильные настройки BIOS или прошивка материнской платы
- Неисправности оперативной памяти
- Проблемы с подключёнными USB-устройствами
Пошаговая инструкция
Способ 1: Откат обновления через безопасный режим
- Перезагрузитесь в безопасный режим, нажав
F8илиShift+F8при включении ПК. - Откройте
Параметры→Система→Восстановление. - Нажмите
Вернуться к предыдущей версии Windows. - Выберите причину отката и следуйте инструкциям на экране.
- Дождитесь завершения процесса и перезагрузитесь.
Способ 2: Очистка временных файлов обновления
- Включите ПК в безопасном режиме.
- Нажмите
Win+Rи введите%windir%\SoftwareDistribution\Download. - Выделите все файлы в папке комбинацией
Ctrl+A. - Удалите файлы, нажав
Delete. - Откройте командную строку от администратора (
Win+X, выберитеТерминал Windows (администратор)). - Выполните команду:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. - Дождитесь завершения сканирования (может занять до 15 минут).
- Перезагрузитесь в обычный режим.
Способ 3: Отключение периферийных устройств
- Выключите ПК полностью.
- Отсоедините все USB-устройства (флешки, принтеры, камеры, мыши и клавиатуры на USB).
- Оставьте подключённой только клавиатуру и мышь (если они проводные на PS/2).
- Включите ПК и попробуйте запустить обновление снова.
- Если проблема исчезла, подсоединяйте устройства по одному, определяя причину конфликта.
Способ 4: Отключение антивирусного ПО временно
- Откройте Центр безопасности Windows (или откройте вашу антивирусную программу).
- Перейдите в
Параметры вируса и защиты от угроз. - Отключите защиту в реальном времени на время обновления.
- Запустите обновление Windows 11.
- После успешного обновления включите защиту обратно.
Способ 5: Проверка оперативной памяти
- Нажмите
Win+Rи введитеmdsched.exe. - Выберите
Перезагрузить и проверить(рекомендуется). - ПК перезагрузится и выполнит проверку оперативной памяти.
- После завершения проверки система автоматически загрузится.
- Если обнаружены ошибки памяти, замените неисправный модуль ОЗУ.
Способ 6: Обновление BIOS
- Перезагрузитесь в BIOS, нажав
Delete,F2илиF12при включении (зависит от производителя). - Найдите раздел
Save & ExitилиSystem Information. - Запишите текущую версию BIOS и модель материнской платы.
- Перейдите на официальный сайт производителя материнской платы.
- Скачайте последнюю версию BIOS для вашей модели.
- Загрузитесь с USB-накопителя с утилитой обновления BIOS.
- Следуйте инструкциям утилиты и дождитесь завершения обновления.
Способ 7: Полная переустановка Windows 11
- Создайте загрузочный USB-накопитель с Windows 11 на другом ПК, используя Media Creation Tool.
- Подключите USB к проблемному компьютеру и перезагрузитесь.
- Нажмите
F12илиDeleteдля входа в меню загрузки. - Выберите загрузку с USB-накопителя.
- Выберите
ВосстановлениеиПереустановить Windows. - Следуйте инструкциям мастера установки.
- После переустановки установите свежие драйверы с сайтов производителей.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я прервать циклическую перезагрузку? Да, держите кнопку питания нажатой 10 секунд для принудительного выключения, затем включите в безопасном режиме (F8) и примените Способ 1 или 2.
Потеряются ли мои файлы при откате обновления? Откат обновления не удаляет личные файлы, но переустановка Windows удалит программы и системные настройки (личные файлы обычно сохраняются на диске D: или облаке).
Как предотвратить циклические перезагрузки в будущем? Перед обновлением освободите минимум 50 ГБ на диске C:, отключите антивирус временно, отсоедините USB-устройства и убедитесь, что батарея ноутбука полностью заряжена.