Ошибка принтера Сбой локальной подсистемы печати spoolsv exe

Как исправить ошибку принтера Сбой локальной подсистемы печати spoolsv exe

Ошибка "Сбой локальной подсистемы печати spoolsv.exe" возникает при повреждении очереди печати или конфликте драйверов принтера. Решение включает перезагрузку диспетчера очереди печати, очистку временных файлов и переустановку драйверов принтера.

Причины проблемы

  • Повреждение файлов очереди печати в директории C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
  • Конфликт или устаревший драйвер принтера
  • Некорректное завершение работы сервиса spoolsv.exe после сбоя системы
  • Вирусное ПО или вредоносные программы, блокирующие работу принтера
  • Переполнение очереди печати зависшими задачами
  • Проблемы с портом принтера (USB, сетевой порт)

Пошаговая инструкция

  1. Нажмите Win+R, введите services.msc и нажмите Enter.
  2. Найдите в списке сервис Print Spooler (Диспетчер печати).
  3. Щелкните на нём правой кнопкой мыши и выберите Остановить.
  4. Откройте проводник и перейдите в папку C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.
  5. Удалите все файлы в этой папке (они содержат зависшие задачи печати).
  6. Вернитесь в окно services.msc, щелкните на Print Spooler правой кнопкой и выберите Запустить.
  7. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры.
  8. Щелкните правой кнопкой на вашем принтере и выберите Удалить устройство.
  9. Перезагрузите компьютер.
  10. Переустановите драйвер принтера с официального сайта производителя или через Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры → Добавить принтер.
  11. Проверьте соединение кабеля USB или сетевого подключения принтера.
  12. Запустите встроенное средство диагностики: нажмите Win+I, перейдите в Параметры → Система → Параметры печати и нажмите Запустить мастер устранения неполадок принтера.

Часто задаваемые вопросы

Как проверить, запущен ли сервис Print Spooler? Откройте services.msc, найдите Print Spooler и убедитесь, что его статус — Запущен, а тип запуска — Автоматически.

Что делать, если после перезагрузки ошибка вернулась? Обновите BIOS материнской платы и установите все доступные обновления Windows через Параметры → Обновление и безопасность → Центр обновления Windows.

Может ли вирус вызвать эту ошибку? Да, запустите полное сканирование системы антивирусом (Defender встроен в Windows: Параметры → Конфиденциальность и безопасность → Безопасность Windows) или используйте Malwarebytes.

Похожие материалы

Ошибка сканера Устройство занято другим процессом или отключено
Беспроводная мышь лагает дергается курсор и зависает на экране
Ошибка принтера Печать приостановлена или Документ в очереди