Что делать если Steam не открывается и висит в фоновых процессах Диспетчера

Если Steam не открывается и висит в фоновых процессах Диспетчера задач, необходимо завершить все процессы приложения через Диспетчер задач, очистить кэш и переустановить клиент. В большинстве случаев проблема решается за 5–10 минут без переустановки игр.

Причины проблемы

Конфликт с другим ПО (антивирус, файервол блокирует Steam)
Повреждённые файлы конфигурации Steam
Зависание процесса из-за сбоя системы или обновления
Недостаточно прав администратора для запуска приложения
Проблемы с драйверами видеокарты или сетевым подключением
Старая версия Steam, несовместимая с ОС

Пошаговая инструкция

Откройте Диспетчер задач нажатием Ctrl+Shift+Esc.
В списке процессов найдите все строки, содержащие steam или steamservice.
Выделите каждый процесс Steam и нажмите кнопку Завершить задачу в нижнем правом углу.
Закройте Диспетчер задач.
Откройте проводник и перейдите в папку C:\Program Files (x86)\Steam (или C:\Program Files\Steam, если установлена 32-битная версия).
Удалите папку appcache (кэш приложений).
Удалите файл clientregistry.blob (реестр клиента).
Нажмите правой кнопкой на ярлык Steam на рабочем столе и выберите Свойства.
В поле Объект в конце строки добавьте флаг -clearbrowser (полная строка должна выглядеть как "C:\Program Files (x86)\Steam\steam.exe" -clearbrowser).
Нажмите Применить и ОК.
Дважды щёлкните по ярлыку Steam, чтобы запустить его с флагом очистки кэша браузера.
После загрузки клиента удалите флаг -clearbrowser из свойств ярлыка (верните оригинальную строку).
Если проблема не решена, откройте Параметры Windows → Приложения → Приложения и возможности.
Найдите Steam в списке, нажмите на него и выберите Удалить.
Перезагрузитесь.
Скачайте установщик Steam с официального сайта steampowered.com и переустановите приложение.
При установке выберите ту же папку, где была установлена предыдущая версия (по умолчанию C:\Program Files (x86)\Steam).
После завершения установки запустите Steam и авторизуйтесь.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если процессы Steam остаются в Диспетчере после завершения? Перезагрузитесь в безопасный режим Windows, завершите процессы там, а затем перезагрузитесь в нормальный режим.

Может ли удаление папки appcache привести к потере игр? Нет, эта папка содержит только кэш браузера и сервиса Steam, ваши игры хранятся в папке steamapps и не будут удалены.

Нужно ли переустанавливать игры после этих действий? Нет, если вы переустанавливаете Steam в ту же папку и не удаляете папку steamapps, все игры останутся нетронутыми.

Игровые сбои и Вылеты (Crash)