Экосистема Apple

Если AirDrop не работает между iPhone и MacBook, то проблема обычно связана с отключением функции, неправильными настройками сети или устаревшей версией ОС. Решить её можно за 5–10 минут, выполнив базовые проверки и переподключение.

Причины проблемы

• AirDrop отключён в настройках одного или обоих устройств
• Bluetooth или Wi-Fi выключены на iPhone или Mac
• Устройства находятся слишком далеко друг от друга (расстояние более 10 метров)
• На MacBook установлена старая версия macOS
• Устройства подключены к разным сетям Wi-Fi
• Брандмауэр или сетевые фильтры блокируют соединение
• На iPhone включена режим «В полёте»
• Различные Apple ID на устройствах (если нужно отправить файл контакту)

Пошаговая инструкция

1. На iPhone откройте Параметры → Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен (переключатель синий).
2. На том же iPhone откройте Параметры → Wi-Fi и проверьте, что Wi-Fi включен.
3. На iPhone откройте Центр управления (проведите вниз с правого верхнего угла), найдите значок AirDrop (иконка с точками) и нажмите на него.
4. В меню AirDrop выберите Все контакты или Только контакты (не выбирайте Выключено).
5. На MacBook откройте Finder → Параметры → AirDrop в левой боковой панели.
6. В открывшемся окне убедитесь, что AirDrop включен (переключатель должен быть активен).
7. На Mac проверьте, что Bluetooth включен: откройте Параметры системы → Bluetooth.
8. На Mac проверьте, что Wi-Fi включен: откройте меню Wi-Fi в верхней панели и выберите нужную сеть.
9. Убедитесь, что iPhone и MacBook подключены к одной и той же сети Wi-Fi.
10. Приблизьте iPhone к MacBook на расстояние 1–3 метра.
11. На MacBook откройте Finder и нажмите на AirDrop в боковой панели — должны появиться доступные устройства.
12. Если устройства не видны, перезагрузите оба приложения Центра управления на iPhone (закройте его свайпом вверх с нижнего края) и повторите шаг 3.
13. Если проблема сохраняется, отключите Bluetooth на обоих устройствах на 10 секунд, затем включите его снова.
14. На MacBook откройте Параметры системы → Общие → Об этом Mac и проверьте номер версии macOS (должна быть актуальная версия).
15. Если версия старая, обновите macOS: Параметры системы → Общие → Обновление ПО.
16. Отключите режим «В полёте» на iPhone (проверьте в Центре управления).
17. Проверьте, что обе устройства используют один и тот же Apple ID (на iPhone: Параметры → [Ваше имя], на Mac: Параметры системы → [Ваше имя]).
18. Если ничего не помогло, перезагрузите оба устройства: на iPhone нажмите кнопку питания и одну из кнопок громкости, затем проведите ползунок выключения; на Mac нажмите Control+Command+Eject или воспользуйтесь меню Apple → Перезагрузка.

Часто задаваемые вопросы

Почему AirDrop видит только контакты, а не все устройства? Это нормально — если на iPhone выбран режим Только контакты, AirDrop показывает только людей из ваших контактов. Измените на Все контакты в Центре управления.

Может ли AirDrop работать без Wi-Fi? Нет, AirDrop требует как Wi-Fi, так и Bluetooth для стабильного соединения, даже если визуально вы используете только Bluetooth.

Почему MacBook не видит iPhone, если оба устройства включены? Убедитесь, что на MacBook открока вкладка AirDrop в Finder (левая боковая панель), оба устройства находятся в одной сети Wi-Fi и расстояние между ними не превышает 10 метров.