Ошибка Unhandled Exception Caught при запуске софта возникает из-за необработанного исключения в коде программы. Для исправления необходимо очистить временные файлы, обновить драйверы, переустановить приложение или откатить систему на предыдущую точку восстановления. Ниже приведены все методы решения проблемы.
Причины возникновения ошибки
- Повреждённые или устаревшие драйверы видеокарты, звука или сетевых устройств
- Конфликт с установленным антивирусным ПО или брандмауэром Windows
- Недостаточно памяти RAM или место на диске
- Повреждённые файлы реестра Windows или системные библиотеки
- Несовместимость приложения с версией Windows
- Заражение компьютера вредоносным ПО
- Конфликт между установленными программами
- Ошибки в исходном коде приложения или его неправильная инсталляция
Пошаговая инструкция по исправлению
- Перезагрузите компьютер полностью (нажмите
Пуск→Завершение работы). - Откройте
Диспетчер задачнажатиемCtrl+Shift+Escи закройте все процессы проблемного приложения. - Перейдите в
Панель управления→Программы→Удаление программ. - Найдите в списке приложение, вызывающее ошибку, и нажмите
Удалить. - После удаления перезагрузитесь снова.
- Скачайте последнюю версию программы с официального сайта разработчика.
- Временно отключите антивирус и брандмауэр Windows перед установкой.
- Запустите инсталлятор с правами администратора (щелчок правой кнопкой мыши →
Запустить от имени администратора). - Следуйте указаниям мастера установки, оставляя параметры по умолчанию.
- После завершения инсталляции снова включите антивирус и брандмауэр.
- Запустите приложение и проверьте наличие ошибки.
- Если ошибка остаётся, откройте
Параметры Windows→Система→О системеи проверьте версию ОС. - Обновите все драйверы устройств через
Диспетчер устройств(щелчок правой кнопкой на каждом устройстве →Обновить драйвер). - Если проблема сохраняется, выполните восстановление системы:
Панель управления→Восстановление→Запуск восстановления системы. - Выберите точку восстановления, предшествующую появлению ошибки, и нажмите
Далее. - Дождитесь завершения процесса восстановления (может занять 15-30 минут).
- После перезагрузки попробуйте запустить приложение снова.
Часто задаваемые вопросы
Почему ошибка появляется сразу после установки программы? Это указывает на несовместимость приложения с вашей версией Windows, недостаточные системные ресурсы или повреждённые системные файлы — выполните обновление ОС и переустановку программы с правами администратора.
Может ли антивирус блокировать запуск и вызывать эту ошибку? Да, антивирусное ПО и брандмауэр часто ошибочно определяют легитимные приложения как угрозы — добавьте программу в исключения антивируса или временно отключите защиту при тестировании.
Нужно ли удалять программу перед попыткой исправления? Не обязательно для первых попыток — сначала попробуйте обновить драйверы, отключить антивирус и перезагрузиться; удаление и переустановка — это более радикальный метод, если другие не сработали.