Ошибка "Сбой подсистемы side-by-side конфигурации" возникает при несовместимости или повреждении файлов манифеста сборок .NET Framework и C++ Runtime на компьютере. Исправить проблему можно переустановкой распределяемых пакетов Microsoft Visual C++, очисткой кэша сборок или восстановлением системных файлов через встроенные инструменты Windows.
Причины проблемы
- Повреждённые или удалённые файлы манифеста Visual C++ Runtime
- Конфликт версий распределяемых пакетов Microsoft Visual C++
- Неполная или прерванная установка .NET Framework
- Заражение системы вредоносным ПО, повредившим системные файлы
- Остатки неправильно удалённых приложений в реестре Windows
- Повреждение кэша сборок WinSxS (Windows Side-by-Side)
Пошаговая инструкция
- Откройте
Панель управления→Программы→Программы и компоненты. - В списке найдите все версии
Microsoft Visual C++ Redistributableи запишите их номера версий (2010, 2012, 2013, 2015, 2017, 2019, 2022). - Удалите все версии Visual C++ Redistributable, начиная со старших версий.
- Перезагрузите компьютер клавишей
Ctrl+Alt+Delete→Перезагрузить. - Загрузите с официального сайта Microsoft новые версии всех удалённых Visual C++ Redistributable (x86 и x64 для каждой версии).
- Установите загруженные пакеты в порядке возрастания версий (2010 → 2022), перезагружаясь после каждой установки.
- Нажмите
Win+R, введитеcmdи нажмитеCtrl+Shift+Enterдля запуска командной строки с правами администратора. - Выполните команду
sfc /scannowи дождитесь завершения проверки системных файлов. - Если обнаружены ошибки, выполните
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthдля восстановления образа Windows. - Очистите кэш сборок: введите
Tempв поисковое полеWin+E, откройте папку%LocalAppData%\Tempи удалите содержимое. - Введите в адресной строке
%windir%\winsxs, откройте папку и удалите файлы с суффиксом.old. - Отключите временно антивирус и перезагрузитесь.
- Запустите проблемное приложение и проверьте, исчезла ли ошибка.
Часто задаваемые вопросы
Почему ошибка появляется только при запуске одного приложения? Потому что это приложение требует конкретную версию Visual C++ Runtime, которая либо не установлена, либо повреждена на вашей системе.
Безопасно ли удалять все Visual C++ Redistributable одновременно? Да, так как вы переустанавливаете их сразу же; это полностью безопасная процедура, которая не повредит другие приложения.
Что делать, если ошибка появляется и после переустановки Visual C++? Выполните полное восстановление Windows через Параметры → Система → Восстановление → Вернуть компьютер в исходное состояние, сохраняя личные файлы.