Ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT возникает, когда браузер не получает ответ от сервера в течение отведённого времени. Решение зависит от причины — это может быть проблема с интернетом, сервером, маршрутизатором или настройками браузера. Начните с проверки подключения и очистки кеша.
Причины проблемы
- Низкая скорость интернета или нестабильное соединение
- Сервер сайта перегружен или недоступен
- Неправильные настройки маршрутизатора или брандмауэра
- Повреждённый кеш и cookies в браузере
- Устаревший или несовместимый драйвер сетевой карты
- DNS-сервер не отвечает или работает неправильно
- Вредоносное программное обеспечение блокирует соединение
Пошаговая инструкция
- Откройте параметры маршрутизатора (введите
192.168.1.1в адресную строку браузера). - Перезагрузите маршрутизатор, отключив его на 30 секунд.
- Проверьте скорость интернета на сайте
speedtest.net. - Откройте браузер и перейдите в
Параметры>Приватность и безопасность. - Нажмите кнопку
Удалить данныев разделе «Cookies и кеш». - Установите флажок на
Cookies и кешиФайлы. - Выберите период
Всё времяиз выпадающего меню. - Нажмите кнопку
Удалить. - Откройте
Параметры сети>Настройки DNSи установите DNS на8.8.8.8(Google) или1.1.1.1(Cloudflare). - Нажмите клавиши
Ctrl+Shift+Escи завершите процесс браузера в диспетчере задач. - Перезагрузите компьютер.
- Откройте браузер и попробуйте снова открыть сайт.
Часто задаваемые вопросы
Почему ошибка появляется только на одном сайте? Это означает, что сервер сайта перегружен, находится на обслуживании или имеет проблемы с доступностью — попробуйте открыть сайт позже.
Поможет ли перезагрузка компьютера? Да, перезагрузка сбрасывает кеш памяти и переустанавливает сетевые соединения, что часто решает проблему.
Как узнать, является ли проблема серверной или клиентской? Откройте сайт на другом устройстве в той же сети — если ошибка повторится, проблема на сервере; если нет, проблема на вашем компьютере.